Sales Back-Office Officer - Eneren Srl - L. 68/99

Eneren, azienda del gruppo HiRef leader nel settore della geotermia e delle pompe di calore residenziali, è alla ricerca di una figura come Sales Back Office Officer da inserire nel proprio team con sede a Ponso, PD. La posizione offerta è full time e rappresenta un'opportunità unica per entrare a far parte di un'azienda innovativa e in crescita.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91.

Eneren Srl è alla ricerca di una persona che svolga il ruolo di Sales Back Office Officer.

La figura si occuperà innanzitutto dell’analisi dei dati in arrivo con ogni nuovo ordine, verificando la corretta codifica del cliente e gestendola quando non ancora presente, controllando le condizioni di pagamento e l’eventuale applicazione di IVA con esenzioni fiscali. Una parte importante del lavoro riguarda la gestione quotidiana dei clienti: rispondere alle richieste, organizzare le spedizioni e monitorare i pagamenti.

La risorsa seguirà poi l’intero processo legato agli ordini e all’ingresso della merce. A questo si aggiunge la conferma d’ordine ai clienti, il monitoraggio delle scadenze attraverso la schedulazione della produzione, il controllo dell’allineamento dei tempi produttivi e la gestione di eventuali ritardi. Una volta che la macchina è pronta, il ruolo prevede il coordinamento dei documenti tra fornitore e l’emissione della documentazione di vendita tramite fattura.

Sarà inoltre responsabile dell’organizzazione logistica, verificando le specifiche richieste dal cliente, raccogliendo quotazioni dai trasportatori e pianificando la consegna. Seguirà anche la parte amministrativa legata ai pagamenti: controllo delle modalità concordate, preparazione della fattura prima della stampa, gestione degli insoluti con sollecito ai clienti e attivazione delle procedure legali quando necessario.

Una parte dell’attività riguarda anche la gestione dei ricambi, in collaborazione con l’ufficio post-vendita. In caso di sostituzioni, la persona dovrà individuare i componenti da acquistare; qualora sia il cliente a richiedere un ricambio, dovrà produrre una quotazione utilizzando i listini e applicando la scontistica corretta in base alla tipologia di cliente. Seguirà poi l’ordine dei ricambi, la gestione dei documenti di entrata merce, la pianificazione della spedizione, nonché il trattamento dei resi in garanzia e delle manutenzioni, completando il ciclo con la gestione dei pagamenti.

Completano le responsabilità la verifica periodica delle giacenze di magazzino tramite gestionale, il controllo del fido clienti, la valutazione dei costi di trasporto e la selezione dei vettori più idonei, oltre al sollecito ai fornitori quando necessario.

• Laurea in ambito economico/diploma ragioneria o analoghe

• Almeno un anno di esperienza in ambito backoffice o nella gestione di clienti

• Lingua inglese livello B1 (inglese commerciale scritto e parlato)

• Dimestichezza con Windows e pacchetto office gestionale. Sarà un plus conoscere Panthera

• Opportunità di lavorare in un’azienda dinamica e in forte crescita nel settore delle energie rinnovabili.

• Ambiente lavorativo stimolante, orientato all’innovazione e al miglioramento continuo.

• Percorsi di crescita professionale e formazione continua.

• Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato.